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大學生創業開店容易經營難
聲音趙月若雪本報記者郭順姬大學畢業以後，吳丹在淘寶網上註冊瞭自己的店鋪，並同時在微博、微信平臺上進行推廣，開始瞭自己的網店生涯，到目前已有一年多的時間。開店容易經營很難吳丹的店鋪主要經營被俗稱為“外貿原單”的各種女式服裝和鞋包等配飾，“當時隻是單純對自己找到的工作不太滿意，我的學校以及專業都不算有優勢，跟其他的名校畢業生無法競爭，所以想到瞭自己創業。”她告訴信貸借貸利率怎麼貸款比較會過件中國經濟時報記者，個人網店是創業選擇中需要的啟動資金比較少的一種，而且入行的門檻低，“在淘寶上註冊一個賣傢賬號很容易，開店也不麻煩，甚至可以在沒有貨物儲備的情況下先上貨物圖片，加上傢裡的關系可以幫我聯系到貨源，所以決定試一下。”網店成立起來很容易，但之後的經營卻並不像吳丹想象的那樣簡單：“一開始的時候根本沒有點擊量，現在網店那麼多，大傢用關鍵詞搜索，就能出現幾十甚至上百頁的商品信息，剛起步的店鋪根本得不到點擊率，很難有人氣，再加上沒有成交量就沒有信譽值，即使有人搜索到瞭店鋪，也未必放心下單。”為瞭提高信譽度，吳丹號召瞭自己身邊的很多親戚朋友幫忙，“刷信譽度是違規的，但這也是無奈之舉。”她表示，如今電子商務的發展和盛行讓民眾對於網上購物的操作和流程更為熟悉，購買者是在做實際的選擇，態度更加理性。在跟記者聊天的過程中，吳丹的手機一直處於繁忙的狀態，她解釋說：“問的人很多，但買不買又是另一回事瞭。”因為同類商品“貨比三傢”非常容易，所以網店從價格到品質都要受到買傢很苛刻的選擇。這樣一來，剛起步的小店一方面信譽上沒有任何優勢，另一方面，價格上比不過實力雄厚的公司型店鋪，經營起來很困難。作為個人經營的小型網店，吳丹既是店主又是店員，同時處理三個平臺的信息，從進貨、發貨到接受咨詢，都是由她一個人完成，“開店之前覺得自己創業當店主，不用上班，會很自由，應該有很多空閑時間，實際上現在每天都要忙著拍照，更新網頁，接受咨詢，收貨發貨，從早到晚都守著電腦和手機，很怕漏掉瞭任何一個客戶，連睡覺也是把手機音量開到最大，感覺比朝九晚五的上班生活累多瞭。”開網店消耗的精力很多，但利潤卻不是很大。堅持瞭一年多的吳丹，已經開始思考未來是否還要繼續：“最近在考慮把網店當做副業來經營，但又怕工作瞭就沒有時間來維持網店，如果找到合適的工作，網店就會放棄瞭。”個人網店進入“微利時代”“以前總聽說網店是個"一本萬利"的生意，實際運作瞭，才發現根本不是那麼回事。”陳豆豆（化名）跟本報記者說起自己的生意，一臉的無奈。開網店，陳豆豆並不是新手，早在剛剛進入大學時，她就在淘寶網上註冊瞭店鋪開始瞭自己的“店老板生涯”。“以前單純是抱著賺"零花錢"的心情來經營，靠朋友和同學的照顧，沒太大困難，但是畢業之後將網店當成職業來做之後，壓力很大。”她說。營銷推廣是陳豆豆的成本投入中很重要的一部分。據她介紹，很多網絡廣告的投放是按照點擊次數來收費的，每獲得一次點擊量就要交相應的廣告費用，但是大量的點擊量才能獲得一次成功的交易，再加上在微博等社交平臺的推廣費用，“就是付錢請一些粉絲眾多的營銷賬號幫忙做廣告，包括刷爆款這些大傢耳熟能詳的方式，都是營銷手法，這方面每個月都會有很大的資金投入。”“即使付出大量的廣告投入還是競爭不過那些實力雄厚的大店鋪，它們有足夠的資金支持，一方面可以大手筆地在淘寶網首頁做廣告，另一方面還有資本打價格戰，以偏低的價格來吸引更多客戶，這是我們這樣的中小店鋪支撐不起的。”陳豆豆如是說。大店鋪憑借資源優勢吸引更多買傢，成交量的增加也隨之提升瞭其信譽度以及搜索排名，從而招攬來更多客戶，攻占更多市場。另一方面，人力的投入也是陳豆豆網店經營中成本增加的一個很重要的方面，她告訴記者，目前她的網店請瞭三位客服人員，加上她自己，確保能夠提供24小時的在線咨詢。此外，她還要支付美工、網頁設計以及模特費用，“現在就是個視覺時代，你的個人頁面就是給買傢留下最直觀的感受，再多好評也比不上吸引人的頁面和可愛美貌的模特。”她介紹說，模特和美工對於網店來說至關重要，一個能把衣服穿得好看又有品質的模特和善於處理圖片的美工能帶來很多成功的訂單，而這些都需要資金投入。再者，物價飛漲使進貨成本和物流花費一路猛漲，小型網店利潤空間也越來越小。“每件商品除去各種成本賺的錢真的很少，還有很多客戶要求包郵，現在很多電商都有自己的物流系統，跟它們一比就更難瞭。”陳豆豆這樣說。資金少、貸款難是“攔路虎”隨著電商行業的發展，各類電商平臺紛紛崛起，並陸續由單一領域的專業電商平臺向全領域產品服務平臺轉變，例如天貓商城的出現，就極大分流瞭淘寶網的客戶流，隨之而來的是網店經營難度的增加和門檻的增高。隨著市場的變化，網店經營日趨規范化和規模化，對於資本、資源以及經營經驗的要求也越來越高，以天貓商城為例，根據天貓商城發佈的招商標準以及招商資質細則，除去對於銷售額的規定外，還要求入駐店鋪必須具備企業資質，個體工商戶並不具備申請資格，此外根據天貓商城入駐資費標準的相關規定，除去以一級類目為參照每年必須繳納的技術服務年費以及按照銷售額實時劃扣的技術服務費以外，入駐天貓商城的店鋪必須繳納從5萬元到15萬元不等的保證金。在這樣的條件下，想要入駐更好的平臺從而獲得資源及競爭優勢，網絡店主需要極大的資金支持，對於應屆大學生來說，資金上的缺乏將是創業的首要障礙之一，國傢新近發佈的小額擔保貸款和財政貼息政策無疑將起到一定的幫助作用。（編輯：馬郡）
新聞來源http://news.hexun.com/2014-05-22/165022224.html
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